Service Coördinator Beveiligingstechniek
Wil jij een cruciale rol spelen in het organiseren en coördineren van technische beveiligingsprojecten? Ben jij communicatief sterk, denk je in oplossingen en weet je hoe je een team aanstuurt richting topservice? Dan is dit jouw volgende stap!
- Plaats Amersfoort
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3250 en €4500 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Techniek
- Contracttype Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
Over de functie
Als Servicecoördinator Beveiligingstechniek ben jij de spil tussen klanten, technici en projectleiding. Jij zorgt ervoor dat serviceverzoeken efficiënt worden opgepakt en ingepland. Van het bewaken van SLA’s (Serviceafspraken) tot het coördineren van storingen en onderhoud aan systemen zoals inbraakbeveiliging, toegangscontrole en camerabewaking. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt en werkt met 6 directe collegas op de service afdeling.
Wat ga je doen?
Aannemen, beoordelen en inplannen van service- en storingsmeldingen
Dagelijks inplannen van serviceopdrachten voor beveiligingstechnici
Bewaken van de voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden
Informeren van klanten over serviceafspraken en eventuele wijzigingen
Zorgen voor een efficiënte planning met oog voor reistijden, spoedopdrachten en beschikbaarheid van technici
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en technici bij vragen of problemen
Controleren van werkbonnen en opvolgen van storingsmeldingen
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever adviseert onder meer zorginstellingen, villa's, overheden en woningcorporaties op het gebied van oplossingen in beveiliging- en toegangstechniek. Als familiebedrijf kent onze opdrachtgever een zeer prettige werksfeer onder de circa 120 medewerkers, verdeeld over de vestigingen in midden- en oost Nederland.
Wat wij vragen
De ideale kandidaat heeft:
- Ervaring in een vergelijkbare functie (planner, coordinatie of technische binnendienst)
- Plannings- en organisatorische vaardigheden
- Affiniteit met Beveiligingstechniek is een pluspunt
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Kennis van Syntess is een pre.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.
Wat wij bieden
Salaris tot €4.500 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
Een verantwoordelijke functie binnen een stabiele technische dienstverlener
Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor echt eigen inbreng
Aantrekkelijke secundair arbeidsvoorwaarden, waaronder 38 vakantie dagen (waarvan 13 ADV)
Persoonlijk budget: ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Jaarlijkse evenementen van de organisatie
Meer informatie
Wil jij werken in een omgeving waar er gewerkt wordt met high-end beveiligingsoplossingen en jouw coördinerende vaardigheden écht het verschil kunnen maken.
Laten we dan samen voor (werk)geluk gaan, tot snel!