Inside Sales Engineer/ Werkvoorbereider
Wij zoeken een gepassioneerde teamspeler met kennis van de liftenindustrie, die in nauwe samenwerking met het Serviceteam elke dag werkt aan het vertalen van technische vraagstukken naar de klant en het overwinnen van een uitmuntende uitvoering van genomen.
- Plaats Amersfoort
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €4000 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Techniek
- Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie / Detacheren
Over de functie
In de rol van Inside Sales Engineer ligt jouw voornaamste verantwoordelijkheid bij het vlot afhandelen van reparatieaanvragen met als doel:
- Het bereiken van een optimale klanttevredenheid. Hierbij fungeer je als cruciale verbinding tussen diverse interne afdelingen.
- Het volledige traject vanaf het uitschakelen van het probleem op locatie tot aan de uitvoering valt onder jouw hoede. Dit omvat het nemen van technische engineering, kostenberekeningen en offertes opstellen voor de klant.
- Jij bent de centrale spil die het contact met de klant onderhoudt rond de uitvoering, de werkvoorbereiding vooraf, materialen bestellen en verantwoordelijk is voor een tijdige en nauwkeurige uitvoering van het werk.
- Je werkt samen met Service Monteurs, Field Leaders, de planning, het magazijn en de Relatiebeheerder.
- Je bent vertrouwd met de dynamiek van de dienstverlening in de liftindustrie. Als competente teamspeler ben je in staat om prioriteiten te stellen en ben je niet bang om ondersteuning te vragen wanneer dat nodig is.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf. Zij ontwerpen en leveren diverse liften, roltrappen en aanverwante systemen. De productlijnen zijn divers van complexiteit, variërend van trapliften bij particulieren tot (inpandige) liftsystemen voor bijvoorbeeld parkeergarages. Naast het fabriceren hiervan kunnen klanten ook bij terecht voor de plaatsing, onderhoud en reparatie van al deze systemen.
Wat wij vragen
- Aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring en kennis in de liftindustrie.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Servicegericht en gaat graag secuur te werk.
- Je houdt overzicht en stelt prioriteiten.
- Je beschikt over commerciële vaardigheden.
Wat wij bieden
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
- Een gevarieerde functie binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is en deel uitmaakt van een internationaal familiebedrijf.
- Ruime gelegenheid voor eigen inbreng, in een transparante en horizontale organisatiestructuur met korte communicatielijnen.
- Een salaris dat in lijn is met de markt.
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een uitstekend pensioenplan.
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie?! Solliciteer dan direct.