Medewerker Klantenservice

Jij laat elk persoon zich welkom voelen en draag zorg voor een uitstekende klantbeleving. Binnen deze afdelingen ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van diverse vraagstukken via de telefoon, e-mail en social media. Na elk gesprek, heb jij een klant, collega en/of leverancier een prettige ervaring bezorgd door net een stap verder te gaan dan hij/zij van jou verwacht. Daarnaast biedt onze opdrachtgever ook een interne training van 13 weken om zo goed ingewerkt te worden voor deze functie. In deze functie dien je een doelgerichte, accurate en een ‘hands-on-mentaliteit’ te bezitten. 

Deze organisatie heeft de afgelopen jaren volle focus gehad op verduurzaming en de kwaliteit van producten hoog te houden. Als één van de grootste retailers van Europa, werken zij dagelijks samen om de beste producten en prijs aan te bieden. Door de lat steeds hoger te leggen, geeft elke medewerker het beste van zichzelf.

Jij gaat aan het werk bij de snelst groeiende retailer van Nederland. Zij zijn trots als een van de grootste discounters van Europa, werken zij dagelijks hard om de beste service, de beste producten en de beste prijs aan te bieden. Samen zetten jij en al jouw collega’s zich in voor de beste resultaten. Door de lat steeds iets hoger te leggen, geeft elke medewerker dagelijks het beste van zichzelf.
Wordt jij een onderdeel van deze dynamische organisatie?

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4
• Correcte beheersing van de Nederlandse taal is nodig voor het uitvoeren van deze functie
• Enige jaren ervaring in een soortgelijke functie, zoals klantenservice, customer support, etc
• Minimaal 32 uur per week flexibele beschikbaar

• Een uitdagende functie binnen een jonge en bruisende organisatie. Er is voldoende ruimte voor eigen inbreng en een open sfeer waar jouw ideeën graag worden gehoord
• Een bruto uurloon van € 14,70 per uur en onregelmatigheidstoeslag van 150% als je werkt op zondag
• Ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen zowel de afdeling als de gehele organisatie
• Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch team die elke dag samen gaat voor de beste kwaliteit

Is jouw interesse gewekt en ben je dolenthousiast over de vacature, neem dan contact met ons op!