Service Coördinator
Ben jij enthousiast om je loopbaan naar een hoger niveau te tillen in een vooraanstaand high-tech beveiligingsbedrijf met een vooruitziende blik? Dan is de rol van Service Coördinator op jouw lijf geschreven!
- Plaats De Meern
- Uren per week 36 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €3000 en €3500 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied ICT / Automatisering / Internet
- Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie / Detacheren
Over de functie
In de rol van Service Coördinator ben jij degene die de kracht achter een foutloze dienstverlening aan gewaardeerde klanten. Je geeft leiding aan een dynamisch en expansief team. Bovendien fungeer je als het voornaamste aanspreekpunt voor het verstrekken van advies, het beantwoorden van vragen en het ondersteunen van zowel collega's als klanten.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een innovatieve technisch dienstverlener op het gebied van beveiliging. Zij ontwikkelen, installeren en onderhouden systemen op het gebied van beveiliging, daarnaast ontwikkelen zij software applicaties voor beveiliging en verzorgen zij tevens de systeemintegratie met andere systemen.
Je werkzaamheden zullen bestaan uit;
- Jij bent het kloppende hart van het serviceteam en stuurt de serviceactiviteiten van de organisatie aan.
- Samenwerken met de projectafdeling om klanten optimaal te ondersteunen.
- Coördineren van het team van servicetechnici om tijdige en vakkundige service te bieden.
- Een vlekkeloze workflow garanderen in samenwerking met de planners.
- Intensief samenwerken en afstemmen met andere afdelingen binnen het bedrijf.
- Organiseren van trainingen en overlegmomenten om de kennis binnen je team up-to-date te houden.
- Toezicht houden op de administratieve processen in het serviceteam en bijspringen waar nodig.
Wat wij vragen
- Afgeronde technische opleiding op MTS- of MBO-niveau in Elektrotechniek of ICT.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantondersteuning is een pluspunt.
- Technische expertise en affiniteit met zowel hardware als software.
- Proactieve houding met sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Goede organisatorische en structurele vaardigheden.
- Aantoonbare vaardigheden in teammanagement zijn een bijkomend voordeel.
- Je persoonlijkheid wordt gekenmerkt door teamgeest, leergierigheid, klantgerichtheid en servicegerichtheid.
- In bezit zijn van rijbewijs B is vereist.
Wat wij bieden
- De gelegenheid om uit te blinken als Service Coördinator binnen een innovatief high-tech bedrijf.
- Een salaris dat overeenkomt met jouw expertise.
- 25 vakantiedagen en 13 Adv-dagen.
- Een solide pensioenregeling.
- Een grondige inwerkperiode..
- Vergoeding van reiskosten.
- Ruime mogelijkheden voor professionele groei.
- Werkplezier en samenwerking met een dynamisch team.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via zowel interne als externe trainingen.
- Een gevarieerde werkomgeving waar elke dag anders is.
Meer informatie
Ben je Enthousiast? Solliciteer dan direct. Wil je graag meer weten? Neem dan contact met mij op.