Klaar voor een nieuwe stap waarin jij als klantadviseur in Diemen dagelijks écht het verschil maakt voor klanten binnen een hecht en gezellig team?
Waar ga je werken?
Als klantadviseur check je eerst wat er binnen is gekomen. Soms heb je een hoop warme leads van klanten die advies willen, vooral in het stookseizoen. Op andere momenten heb je vooral servicegesprekken, waarbij je bestaande klanten helpt met vragen of het plannen van een afspraak. Jij zorgt dat alles rondkomt, van het eerste gesprek tot de bevestiging in de agenda.
Tussendoor beantwoord je vragen, praat je met monteurs en zorg je dat alle afspraken volgens planning verlopen.
Meer over deze vacature
Sinds 2012 helpt deze snelgroeiende organisatie klanten in heel Nederland aan een warm en zorgeloos thuis. Jaarlijks worden er tienduizenden opdrachten uitgevoerd, van het plaatsen van nieuwe cv-ketels en (hybride) warmtepompen tot het onderhouden van bestaande installaties, allemaal gecoördineerd vanuit het kantoor in Diemen.
Het team bestaat uit zo’n 70 collega’s, waarvan 10 directe teamgenoten. Nieuwe collega’s voelen zich hier vanaf dag één welkom en krijgen de ruimte om snel mee te draaien. Als klantadviseur werk je nauw samen met je team en heb je veel contact met zowel klanten als monteurs. Op kantoor is altijd iets te doen. Tussen de gesprekken door speel je een potje tafelvoetbal, drink je samen koffie of lunch je met het team. Er is altijd ruimte voor een grap, een praatje of even ontspannen voordat je weer verder gaat. Op kantoor staat samenwerken centraal en leer je collega’s in een informele sfeer kennen.
Wat breng je mee?
Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Commercieel (service) inzicht
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
Plezier in het voeren van servicegesprekken
Technische interesse
Wat wij bieden
Salaris tussen € 2.750 en € 3.250 per maand (inclusief kwartaalbonus)
Na zeven maanden een vast contract en een leaseauto
25 vakantiedagen en een zekere pensioenregeling
Interne trainingen om u snel op weg te helpen
Doorgroeimogelijkheden (Sr/Teamlead) binnen een snelgroeiende organisatie
Regelmatige teamuitjes en borrels
Genoeg fijne faciliteiten op kantoor: cafetaria, lunchplekken en spellen
Vragen over deze vacature?
Nick Noviandri
Neem contact met ons op
Klaar voor een afwisselende baan als klantadviseur in een hecht team? Solliciteer vandaag nog.
Laten we samen voor (werk)geluk gaan, tot snel!
Lees volledige vacature
Wat gaat er gebeuren?
1
Succesvolle sollicitatie
Je hebt gesolliciteerd via ons en wij hebben je gegevens ontvangen. Onze recruiters bekijken je profiel zorgvuldig en nemen contact met je op als jouw ervaring en wensen aansluiten bij de vacature en onze opdrachtgever.
2
Op gesprek
Tijdens het gesprek maken we graag kennis met jou. We bespreken je ervaring, motivatie en verwachtingen, en vertellen meer over de functie en de organisatie. Is er een match? Dan stellen we je voor bij onze opdrachtgever en volgt mogelijk een vervolggesprek bij hen.
3
Beoordeling
Na de gesprekken verzamelen we feedback van zowel jou als de opdrachtgever. We beoordelen of er een goede match is op inhoud, cultuur en verwachtingen en houden je gedurende dit proces op de hoogte.
4
Welkom in het team
Is iedereen enthousiast? Dan volgt een aanbod vanuit de opdrachtgever. Wij begeleiden je hierbij en zorgen voor een soepele overgang naar je nieuwe baan. Welkom bij je nieuwe team!
.png)
![](["https:\/\/www.accord.nl\/media\/cache\/w488xh325\/uploads\/Accord%20-%20Hospitality%20en%20Office-24.jpg"])