Product Support Medewerker

Als Product Support medewerker bied jij klanten technische ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. Je wordt dus de stem van onze opdrachtgever en zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke service ervaren. Door jouw productenkennis ben je in staat om snel problemen te analyseren en op te lossen. Je herkent terugkerende problemen en rapporteert dit aan de teamleider. Je vindt het leuk om regelmatig nieuwe updates uit de internationale tak te ontvangen en voert dit gemakkelijk door.

Deze opdrachtgever is toonaangevend op het gebied van navigatie- en communicatiesystemen binnen diverse productcategorieën. De belangrijkste doelstellingen zijn om het dagelijkse leven van klanten te verrijken, te verkopen en vooral veiliger te maken door gps-producten van de kwaliteit van het leven tegen betaalbare prijzen.  

• Je hebt affiniteit met buitensport van technische snufjes
• Je spreekt vloeiend Engels in woord en schrift
• Ervaring op een technische supportafdeling is een pré
• Je bent klantvriendelijk, beschrijvend en stressbestendig 

• Een leuke baan direct in dienst bij de opdrachtgever
• Je komt te werken in een gezellig, dynamisch team in een formele
• Primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Ben je geïnteresseerd in deze functie of wil je meer weten, neem dan contact met mij op of 'klik op' solliciteer.