Customer Care – Huizen

Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en enthousiast voor een nieuwe uitdaging?
Dan zoeken wij jou!

Over de organisatie

Jij gaat aan het werk bij de snelst groeiende retail organisatie van Nederland. Als een van de grootste discounters van Europa, werken zij dagelijks hard om de beste service, de beste producten en de beste prijs aan te bieden. Samen zetten jij en al jouw collega’s zich in voor de beste resultaten. Door de lat steeds iets hoger te leggen, geeft elke medewerker dagelijks het beste van zichzelf.

Dit neem je mee

Jij bent dagelijks verantwoordelijk voor het afhandelen van alle diverse vragen van klanten via de telefoon, e-mail en social media. Door de interne training van 13 weken, weet je alles wat er te weten valt over de organisatie en beantwoord je de vragen snel en efficiënt. Als expert in klantcontact, streef jij ernaar om de klantenbeleving hoog te houden. Jij bent pas tevreden als de klanten ook tevreden zijn!

Als Medewerker Customer Care ben jij doelgericht, accuraat en heb je een ‘hands-on-mentaliteit’.

Functie-eisen:

✓ HBO werk- en denkniveau;
✓ Relevante werkervaring in een vergelijkbare omgeving;
✓ Nederlands zowel schriftelijk als mondeling uitstekend;
✓ De eerste 13 weken 32 uur beschikbaar (maandag, woensdag, donderdag en vrijdag). Na jouw inwerktraject van 13 weken ben jij minimaal 1 avond per week en een zaterdag en zondag per maand beschikbaar.
✓ Ben jij woonachtig binnen een straal van 20 km? Dan is dit een pré!

Dit krijg je mee

✓ Een bruto uurloon van € 12,72 per uur exclusief toeslagen;
✓ Een afwisselende functie binnen een uitdagend en internationale omgeving;
✓ Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch team;
✓ Ruime ontwikkelmogelijkheden.

Contact

Is jouw interesse gewekt en ben je dolenthousiast over de vacature, klik dan op ‘solliciteren’. Heb je nog vragen neem contact met mij op.

Valerie Margry
Partner | Recruiter
vmargry@accord.nl
035-5243900
06-82706343